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    淘寶網店店長 3-5K元/月

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    • 1周前

      最近登錄

    • 11年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:服裝/紡織/皮革
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數:50—100人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      職責和要求   

      1. 熟悉淘寶網購物、支付及相關售前售后流程,熟練使用淘寶網后臺; 

      2. 有一定的銷售技巧,思維敏捷,語言能力強,能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作,包括網絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤等;

      3. 熟悉電腦基本操作,打字速度60字/分鐘; 

      4. 學歷初中以上,之間.身體健康,能適應晚班和輪班;

      5. 全職,有挑戰精神,能承受工作壓力!敢于挑戰高薪! 具有強烈的工作激情!

      6. 責任心強,有強烈的職業意識和職業道德;對團隊具有高度的忠誠感,具優良的團隊協作精神。我們是年輕的團隊,希望我們每一個人來到這里都帶著一股年輕力量涌入!

      7.有童裝、男裝、女裝等電子商務(淘寶,拍拍等)銷售經驗者優先考慮 
      崗位職責

      1. 負責公司淘寶店的網絡銷售; 

      2. 按時處理店鋪內的中差評; 

      3. 通過旺旺在線聊天在線導購,解答顧客對產品的疑問,接待客戶,推銷產品,促成訂單成交。

      4. 處理日常顧客訂單售前咨詢及售后跟蹤服務、投訴,協調相關部門做好客戶檔案等數據整理匯總、更新;

      5. 解決售后問題,解決客戶的退換貨要求。

      6.有效的訂單處理和跟進,以及售后回訪,提供良好的銷售服務和客戶體驗;

      a、利用阿里旺旺聊天工具為咨詢的網絡買家介紹商 品、解答疑問,促成交易;b、處理售后問題;c、輔助發貨

      7.對淘寶網業熟悉,打字速度快、每分鐘60/字以上,懂得售前售后服務技能,能吃苦耐勞努力工作。
      聯系我時,請說是在吉安安福人事人才網上看到的,謝謝!
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