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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作職責(zé): 
      1.接待來(lái)訪(fǎng)客人 
      2.為學(xué)生提供和安排各項(xiàng)中心的服務(wù)和支持,包括提醒電話(huà),訂課,投訴受理和后續(xù)跟進(jìn)。 
      3.為客戶(hù)提供整潔、友好的英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境。 
      4.按要求完成所需報(bào)表。 
      5.其他中心主管交辦的任務(wù)。 

      任職條件: 
      1.良好的人際溝通技巧和處理問(wèn)題和矛盾沖突的能力。 
      2.擁有高度責(zé)任感和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。 
      3.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 
      4.會(huì)簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)交流,英語(yǔ)發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。 
      5.曾有客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 
      6.喜歡彈性的工作時(shí)間。 
      7.開(kāi)朗外向。 
      8.熟練使用辦公軟件。 

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