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**車維修技術(shù)總監(jiān) 2.5-3K元/月
廣西南寧道之星汽車銷售有限公司

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單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

汽車油漆學(xué)徒高級鈑金維修師汽車機(jī)電維修學(xué)徒（實習(xí)生）噴漆維修技師汽車質(zhì)量檢驗員售后保險理賠專員高級汽車美容技師機(jī)電維修技師財務(wù)經(jīng)理銷售前臺油漆技師鈑金技師高級噴漆維修技師汽車高級維修技師服務(wù)顧問汽車機(jī)電維修中工 **車維修技術(shù)總監(jiān) 鈑金維修技師銷售顧問（道之星名車）機(jī)電維修師查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（26）

基本信息
- 工作地點：南寧青秀區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：15年以上
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

職位價值描述：
    為了提高公司整體技術(shù)水平，提高客戶滿意度，根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)技術(shù)部門與售后其他部門的工作，指導(dǎo)技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)培訓(xùn)師攻克技術(shù)難關(guān)，向客戶提供滿意的技術(shù)支持，從而促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
職責(zé)范圍：
1-根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定技術(shù)提升方案，并監(jiān)督執(zhí)行
1.制定年度、季度、月度技術(shù)提升計劃，并跟進(jìn)計劃的貫徹落實；
2.   協(xié)助服務(wù)總監(jiān)完成年度售后戰(zhàn)略；
3.有效控制技術(shù)培訓(xùn)成本；
2-掌握各車型的技術(shù)難點，制定更新應(yīng)對策略
1.根據(jù)上級的技術(shù)指導(dǎo)，分析、診斷重大的技術(shù)問題，并給予解決方案；
2.結(jié)合技術(shù)更新，適時調(diào)整應(yīng)對策略；
3.及時、準(zhǔn)確地掌握新產(chǎn)品、新技術(shù)方面的售后質(zhì)量信息；
3-客戶管理
1.協(xié)助服務(wù)總監(jiān)處理重大的客戶投訴，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)；
2.監(jiān)督技術(shù)人員解答客戶汽車技術(shù)方面的疑問；
4-實施控制維修標(biāo)準(zhǔn)、流程
1.監(jiān)督維修標(biāo)準(zhǔn)、流程的實施；
2.   貫徹上級對維修流程、標(biāo)準(zhǔn)的要求，并優(yōu)化；
5-管理技術(shù)部門并協(xié)調(diào)與售后其他部門的工作
1.   直接管理技術(shù)部門相關(guān)人員的工作；
2.加強(qiáng)技術(shù)部門與售后其他部門溝通、協(xié)調(diào)；
6-團(tuán)隊建設(shè)和人員培養(yǎng)
1.制定技術(shù)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和人員規(guī)劃；
2.建立合理的獎懲制度和激勵機(jī)制，提升員工滿意度；
3.對下屬提供有針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)；
7-定期向上級技術(shù)老師匯報技術(shù)和管理工作
工作經(jīng)驗：
1.具有8年以上汽車修理相關(guān)經(jīng)驗；其中**品牌汽車行業(yè)工作經(jīng)驗4年以上，技術(shù)管理工作經(jīng)驗2年以上；
2.具有兩年及以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
知識要求：
1.精通汽車?yán)碚摷捌嚲S修知識；
2.精通各款車型的技術(shù)難點及應(yīng)對策略。
能力要求：
1.具有出色的語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力及溝通能力，能夠獨立應(yīng)對客戶投訴；
2.出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人能力；
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- 聯(lián)系人：黃小姐人事部
- 電話：
- 工作地址：南寧市青秀區(qū)廂竹大道14號12號樓一層5-9號上班路線查詢
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