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    • 1周前

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    • 6年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:房地產/物業管理
    • 注冊資金:
    • 員工人數:1000人以上
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、收取催繳各類費用及輸入水電費數據
      2、辦理各種手續,并整理資料歸檔:包括辦理入伙手續、辦理住戶卡或其它智能卡、辦理業主裝修過程中相關手續、裝修過程巡視、問題處理、記錄、負責公共鑰匙及空置房鑰匙的保管工作;
      3、密切與業戶的關系,包括熟悉轄區內各業主/租戶的情況;回訪業戶,并處理、反饋發現的問題重點對存在問題的業戶進行家訪;走訪業戶,了解業戶潛在的需求和不滿,并及時向部門反饋,向業戶宣傳公司各種精神及物業管理知識;
      4、接待業戶投訴、求助、報修并跟蹤,將資料整理歸檔,包括接待業戶報修、投訴、求助等,并通知有關部門整改;聯絡協調業戶維修求助及毗鄰部分的事宜;協調業戶鄰里之間的有關投訴糾紛;
      5、轄區巡視、監控:對樓宇外觀、公共場地、公用設施、空置房等進行巡查,并跟蹤處理發現的問題;對治安消防、維修養護、環境衛生、綠化等巡查監督,發現問題及時知會有關部門整改。
      任職資格:
      1、、大專或以上學歷;(條件不符請勿投遞簡歷)
      2、一年以上物業管理或其它服務業經驗;豐富的物業管理知識,基本的建筑知識和法律知識;
      3、良好的溝通協調能力和文字處理能力;電腦操作熟練;高度認同公司文化,服從上級安排。
      工作時間:月休5.5天,8:30-18:00
      薪酬福利:3800-4100元/月,五險一金,伙食補貼,加班補助,帶薪年假,高溫補貼,旅游津貼,生日禮金,結婚禮金,生育禮金,年度體檢,提供住宿,住院慰問,雅居樂互助會,崗前培訓。
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